企業數字化出海解決方案

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  洞察海外用戶偏好
  用最合適的方式連接用戶

  智能標簽掌握海外用戶偏好

  適配海外用戶習慣，打通海外主流渠道，如Faceook、Instagram、Twitter，WhatsApp等

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  因地制宜的溝通策略
  助力企業輕松與全球用戶溝通

  多時段運維，7x24小時秒級響應

  多語種支持，全球用戶暢聊無阻

  多系統打通，統一工作臺無縫協作

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  全球布局合規，
  遵守當地出海運營政策

  全球超過12,000個活躍用戶通過SimpleConnect
  發展業務

  獲得ISO系列認證，幫助客戶適配網絡安全、傳輸安全、數據安全、開發安全、維護安全等方面要求

一站式部署全球，助力企業出海無憂

全場景智能客服，統一接入管理

打破全球用戶來自不同平臺的渠道接入限制，為出海企業提供全渠道支持，在一個服務臺中連接電子郵件、實時聊天、電話、短信和海外常用聊天渠道Facebook、Messenger、WhatsApp、Line等

以客戶服務為核心，統一接入管理，打造智能、流暢的客戶服務體驗生態。

7/24小時的智能機器人在線服務，輔助人工客服接待，提升服務效率和專業度。

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多國語言全球覆蓋，內外系統一體化承接

打破出海企業跨國語言障礙，英語、韓語、日語、西班牙語等多國語言覆蓋，服務市場全球化

在線工作臺、工單系統、呼叫中心、CRM工作臺等客服服務一站式承接，實現企業業務流程標準化運作

為出海企業提供標準化服務的同時，各功能和模塊可根據企業自身的需求進行定制化開發，全方位保障出海方案落地

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打通數據全鏈路，實現數據應用高效落地

為出海企業提供一站式用戶行為分析，詳細了解海外用戶行為習慣，讓企業的出海營銷更加精準、有效，提高業務轉化率。

通過全域數據采集+全渠道觸達，擴大海外用戶基數，基于AI智能標簽，打造更具個性化的客戶互動體驗，助力企業開拓海外市場，實現業務增長。

客戶數據管理平臺，實現數據獲取、管理、應用，實現全端數據資產沉淀，助力企業實現后鏈路營銷與運營

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